Retourbeleid MyFontinet 

Bij MyFontinet streven we ernaar om ervoor te zorgen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met het ontvangen product, dan kunt u het binnen 30 dagen na ontvangst retourneren volgens de volgende voorwaarden.

Retourvoorwaarden

  • Retourzendingen moeten binnen 30 dagen na de oorspronkelijke leverdatum worden gedaan.
  • Producten moeten in de originele staat zijn, inclusief verpakking, labels en eventuele bijbehorende accessoires.
  • Sommige producten kunnen vanwege hun aard niet worden geretourneerd, zoals gepersonaliseerde of op maat gemaakte items.

Retourproces

  1. Neem contact op met onze klantenservice via e-mail om een retourautorisatie aan te vragen.
  2. U ontvangt instructies voor het retourneren van uw product(en).
  3. Verpak de producten zorgvuldig en stuur ze terug naar het adres dat wordt verstrekt door onze klantenservice.
  4. Na ontvangst en inspectie van de retourzending, zullen we uw terugbetaling verwerken. Dit kan tot 14 werkdagen duren.

Terugbetalingen

  • Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.
  • Verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
  • U bent verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.

Voor meer informatie of als u hulp nodig heeft, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij staan klaar om u te helpen!