Verzendbeleid

Verzendbeleid MyFontinet

Bij MyFontinet doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling snel en veilig bij u aankomt. Hieronder vindt u ons verzendbeleid met alle belangrijke informatie.

Verzending en levertijden

  • Wij bieden gratis verzending aan voor bestellingen binnen België en Nederland.
  • Voor leveringen buiten België en Nederland, maar binnen Europa, bedragen de verzendkosten €20.
  • Wij leveren niet buiten Europa.
  • Bestellingen worden doorgaans binnen 5 werkdagen geleverd.

Verwerking van bestellingen

  • Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden.
  • U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

Adrescontrole

  • Controleer altijd of uw verzendadres juist is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor leveringen naar onjuiste adressen die door de klant zijn opgegeven.

Problemen met levering

  • Mocht uw pakket beschadigd aankomen of zijn er items vermist, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice. We lossen het probleem graag op.
  • Als uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd aankomt, kunt u ook contact opnemen met onze klantenservice voor ondersteuning.

Contact

Heeft u vragen of hulp nodig? Onze klantenservice staat voor u klaar. Neem gerust contact met ons op!

Wij zorgen ervoor dat uw bestelling vlot en zonder extra kosten bij u in België of Nederland aankomt. Voor leveringen binnen Europa bieden we dezelfde service tegen een vast tarief.